Kom i kontakt med os!
Hos MaxGaming har vi verdens bedste kunder, og vi sørger selvfølgelig for at matche det med verdens bedste kundesupport. Vi bliver ofte rost for supportens imødekommende og professionelle kundeservice, noget vi er uendelige stolte af. Barren er sat skyhøjt, og vi går ikke på kompromis, når det kommer til support - det skal altid være i topklasse. Vi er alle klar til at hjælpe dig, hvad enten det drejer sig om tekniske problemer, bestilling af et bestemt produkt, lagerstatus eller råd om et køb.Tøv ikke med at kontakte os via e-mail eller telefon. Vi tilbyder disse tjenester, så du som kunde kan regne med den bedst mulige hjælp på de måder, der bedst passer til dine præferencer.
Kontakt os
Hvis du har brug for at kontakte os angående spørgsmål om produkter eller ordrer generelt, er du velkommen til at kontakte os på [email protected], og vi hjælper dig, hvad enten det drejer sig om produktændring, annullering eller om du har andre spørgsmål til os. Bare send en e-mail, så kan vi hjælpe dig på den bedst mulige måde. Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre, skal du indtaste et ordre-id eller kundenummer, så vi let kan finde din ordre.Returnering, fejlmelding & reklamation
Har du brug for at lave en returnering eller indgive en reklamation, transportskade, manglende produkt, udeblevet levering, eller hvis du har modtaget en forkert vare? Så kan du nemt håndtere alle typer sager via vores returportal. Her guider vi dig trin for trin gennem processen, så du hurtigt og smidigt får den rette hjælp.
For at oprette din sag skal du blot bruge dit ordrenummer og den e‑mailadresse, du anvendte ved købet. Når sagen er registreret, modtager du automatiske opdateringer og klare instruktioner sendt direkte til din e‑mail. Klik her for at åbne returportalen.
Åbningstider for telefon
Vores telefon & chat er tilgængelig mellem 09:00 og 16:00 (frokostlukket mellem 11:00-12:30) og lukket i weekenden. Du kan henvende dig, hvis du har spørgsmål eller overvejelser om forskellige produkter eller din ordre. Vores personale er erfarne, vidende og hjælpsomme og er klar til at besvare store som små spørgsmål. Vi taler i øjeblikket kun svensk eller engelsk.
Ring til os på: +45 32 670 250